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Etablissements et services d’accueil du jeune enfant : la Mutualité Française crée le premier référentiel de certification de service

Rubrique : Enfances et Familles

La commission de validation composée de représentants des usagers, de professionnels de la petite enfance et des représentants des administrations et des organismes de référence, a validé en mai 2010, le premier référentiel de certification de service des établissements et des services d’accueil du jeune enfant : crèches collectives ou familiales, micro-crèches, établissements multi-accueils, haltes-garderies et les relais d’assistantes maternelles.

 

Le référentiel s’intitule "AFAQ Engagement de service - QUALI’mut Enfance"(2. Il a été élaboré par le réseau national mutualiste avec la collaboration de la société AFNOR Certification. Il permettra aux établissements et services dédiés à la petite enfance de certifier la qualité de leurs prestations.

 

Les 19 engagements contenus dans ce référentiel portent notamment sur la qualité de l’accueil et des projets pédagogiques ou sur l’optimisation du savoir-faire des professionnels de la petite enfance. Ils répondent à des valeurs défendues par la Mutualité Française, telles que :

• intégrer des actions d’éducation à la santé pour favoriser la prévention dès le plus jeune âge,

• favoriser la participation des familles à la vie de la structure,

• proposer aux familles une offre d’accueil adaptée à leurs besoins.

 

Les établissements et les services mutualistes d’accueil du jeune enfant seront ainsi les premiers du secteur à voir leurs engagements de service certifiés. La démarche de certification est un véritable engagement de qualité de services auprès des familles et des partenaires. Le réseau national mutualiste accompagnera prochainement les établissements et services mutualistes dédiés à la petite enfance qui s’engageront progressivement dans la mise en œuvre de leur certification. Les audits de certification seront réalisés par des auditeurs d’AFNOR Certification, l’organisme de certification qui contrôlera le respect des engagements.

 

172 structures et services mutualistes dédiées à la petite enfance

Une vingtaine d’organismes mutualistes, unions régionales et mutuelles, en collaboration avec les caisses d’allocations familiales, les collectivités locales et les entreprises, gèrent les 172 structures et services mutualistes à destination de la petite enfance. Répartis sur toute la France, ils sont ouverts à tous. Ils accueillent également les enfants en situation de handicap ou atteints d’une maladie chronique. Les équipes de ces établissements, en collaboration avec les professionnels du secteur médico-social (centres d’action médico-sociale précoce, services d’éducation spécialisée et de soins à domicile), développent des compétences pour assurer un accueil qui prend en compte les besoins spécifiques de ces enfants (...) Lire la suite.

 

Source : Mutualité.fr